产品建立专门客户档案，对所售产品保修一年，终身维护。24小时全天候远程技术支持，服务中心电话（021-65317595）。响应时间2小时，即在2小时内制定服务方案，由用户认可后付诸实施。保修期内将免费更换由于元器件缺陷及制造工艺等问题而发生故障的配件。对于客户操作不当引起的故障，将酌情收取元件成本和交通食宿费。保修期后发生的元器件更换或其他配件的更换，仅收成本费及交通费和人工费。

                                                            上海稳凯电源设备有限公司

                                                                           2008年2月25日